Відгуки про компанію 3G Internet Svit

Заказал модем 4G LTE модем Alcatel IK40V (Киевстар, Vodafone, Lifecell)
На Новой почте, где получал товар, оказалось что в посылке в разделе "Кому", указан совершенно другой человек. Пришлось оператору Новой почты отправлять на мой номер код для подтверждения. В посылке отсутствует Стартовый пакет 4G интернета на месяц в подарок, который указан на сайте для этого товара, и о котором мне говорил оператор, при заказе модема. В 18:15 на звонок в магазин уже не отвечают, предлагают оставить звуковое сообщение.

Товар отримав в розумні терміни. Повністю відповідає заявленому. Рекомендую продавця.

заказали 23,10,2020 отправили 27,10,2020 при этом сказали что отправлена 23 будет при заказе 29 октября
05:06
Посылка прибыла в промежуточный пункт
Україна - ЦЕХОП МИКОЛАЇВ
УкрПочта
28 октября
19:14
Посылка прибыла в промежуточный пункт
Україна - ЦОП ДНІПРО
УкрПочта
28 октября
12:10
Посылка прибыла в промежуточный пункт
Україна - ЦОП ЗАПОРІЖЖЯ
УкрПочта
27 октября
16:46
Відправлення прийнят еще спустя неделю после заказа ее не получили о каком сервисе может быть речь если ее отправляют через 5 дней у компании товара нет они принимают заказ как посредники как обьяснили . не советуем

• 29/ жовт. 2020Коментар продавця

  Добрый день, Сергей. Мы приносим извинения за задержку отправки. С укрпочтой у нас действительно бывают накладки. Касательно того, что Вы называете нас посредниками - нет, мы таковыми не являемся. Люди, которые забирают у нас товар самовывозом из офиса об этом знают. Цена на товар, так же актуальна, о чем свидетельствует наложенный платеж в Вашем заказе - 1390 грн.

• 29/ жовт. 2020*****

  отправка через 4 дня это не неполадки с укр почтой это или не захотели ехать отправлять а ну заказ в пятницу не отправлен. в субботу, не отправлен воскресенье выходной вы знали что эти дни будут потеряны и в понедельник так же не отправили лишь во вторник заказы которые делали в этот понедельник у других фирм уже получили сегодня а ваш заказ покупателю дойдет аж у субботу на 8 день от заказа . о каких извинениях может быть речь ваших за то что вы так работаете ну в таком случае укажите доставка через укр почту больше недели что заказчик не ждал и не названивал вам где посылка . так же не прислали номер посылки который так же то ли не говорили чтоб покупатель не спрашивал почему не отправлены заказы в срок то ли потеряли заказ из виду сами потому что не с первого звонка неделю спустя скинули на вайбер как то не серьезно для онлайн магазина где работает столько сотрудников

• 29/ жовт. 2020*****

  тем более сейчас у нас начнут переходить на 4g довольно большое количество абонентов и объяснять каждому что вам придется ждать потому что неизвестно когда магазин соизволит отправить нашей организации реально проще работать через розетку будет

• 30/ жовт. 2020Коментар продавця

  Сергей, спасибо за дельное замечание. Проработаем ошибку и изменим информацию на сайте.

• 01/ лист. 2020*****

  неувязка со стартовым пакетом который перед заказом модема его не было в посылке пообещали выслать в понедельник подождем но неувязка з тарифом который перед покупкой модема и пакета должна пользоваться заказчик вы утверждали что на этом роутере с этой вашей сим картой будет работать 4g домашний поискали информацию в ней указанно что только с модемами киевстар специальными работать будет тот тариф перезвонили на вас вы заверили что будет на вашем роутере который она заказала и с сим этой вашей таки будет работать 4 g домашний тариф оператор киевстар утверждает что быть такого не может ток у них покупать роутер

• 01/ лист. 2020*****

  можно ли добавить фото как то на пром отзыв? хотел приложить фото осмотра сделанные непосредственно на почте в присутствии сотрудника почты на котором видно что товар пришел немного не первой свежести так как он белый и визуально как уже б/у при дальнейшем осмотре на фото снимок болтов которые имеют царапины возможно от отверток грани немного слизны что возможно есть свидетельством того что товар вскрывали вне фирмы хуавей так же имеется небольшая полоска под пленкой экраном похожа на трещину точно сказать не могу так как модем в руки не брали смотрели и фотографировали непосредственно при открытии сотрудником почты. попросили вставить сим карту 4g киевстар поймал сразу сеть .. пока что незабираем с почты так как страшно что б/у за 1390 грн возможно чей то возврат документов никаких на роутер нет гарантийку не прислали толь ко распечатку что интернет магазин (название) контакты их пакетик с логотипом рекламой магазина и все . модем пришел раскомплектован модем отдельно крышка отдельно аккумулятор отдельно все это тарабанило по коробке (пока открывали)

Скорость не пойму слаба или он тока 3 G

Всё хорошо работает, спасибо за оперативную работу. Магазин рекомендую