"Покупка без ризику" на Prom.ua

З 1 грудня 2017 року платформа «Prom.ua» запустила послугу «Покупка без ризику». Це означає, що тепер покупці зможуть без остраху розраховуватися за свої замовлення за допомогою банківської карти. При цьому можна не турбуватися, що продавець буде нечесним. Раніше схема була такою: всі покупки та операції здійснювалися лише між клієнтом і продавцем, без втручання маркетплейса. Тепер кожен бажаючий може оплатити товар через маркетплейсер при оформленні замовлення. Ключова особливість у тому, що продавець отримає гроші лише тоді, коли посилка приїде на вибране відділення «Нової Пошти» і буде перевірена замовником. Така оплата буде включати не тільки вартість виробу, але і його доставку, огляд і комісія за переказ грошей.

Вже на відділенні «Нової Пошти» у вас буде можливість уважно розглянути та перевірити на дефекти вашу покупку. Якщо ви знайдете якісь вади або інші причини, за якими цей товар вам не підходить, всі гроші повертаються на карту, а оператор, відповідальний за доставку, забезпечує повернення посилки відправнику. Дана послуга працює у всіх відділеннях «Нової Пошти» в Україні.

Для більшої зручності на сайті «Prom.ua» всі угоди, які підтримують опцію «Покупка без ризику», відмічені спеціальною позначкою. Також можна виставити фільтр на видачу лише тих позицій, які працюють з новим варіантом оплати.

Зазначимо, також, що в процесі покупки виробів в режимі «безпечної угоди» обидві сторони не обмінюються платіжною інформацією. Всі вимоги до безпеки уже здійснених і майбутніх угод відповідають стандартам сучасних міжнародних платіжних систем MasterCard і VISA на стороні фінансового партнера «Юапей».

Ні для кого не секрет, що незважаючи на розвиток технологій оплати та інших областей, що стосуються теми покупок в інтернеті, недовіра між покупцем і продавцем все одно є. Як стверджує Іван Кравець, керівник маркетплейса «Prom.ua» продавці ризикують, відправляючи посилку клієнта без попередньої оплати. Покупець може не забрати товар. У зв'язку з цим відправнику доведеться оформляти повернення і оплачувати доставку в обидві сторони. Часом це виходить дорожче, ніж вартість самого виробу. З іншого боку – покупець боїться оплачувати покупку до того, як побачить і перевірить її. До того ж, не всі продавці сумлінні й при переведенні грошей можуть просто не відправити замовлення. Таким чином, «Покупка без ризику» виступає відмінним компромісом і надійним способом оплати для обох сторін.